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Resuelto!
No reconoce el papel de la bandeja fotográfica
el 06-04-2016 04:03 PM
He intentado imprimir fotos en dos o tres ocasiones (la impresora sólo tiene unos meses) y siempre es lo mismo: la impresora insiste en que no hay papel en la bandeja fotográfica. Y al final, después de una hora de frustración reiniciando la impresora y reacomodando el papel una y otra vez, la foto termina saliendo.
Esto me ha pasado con papel de 260 g/m² marca Carrefour del mismo paquete que empleaba sin el menor problema con mi anterior impresora HP, pero también con el papel HP Advanced Photo Paper que venía de muestra con la propia impresora.
Todos los documentos y videotutoriales que explican cómo poner el papel (sorprendentemente hay muchos) se limitan a explicar esto:
- Inserte una pila de papel fotográfico en la bandeja fotográfica con la cara de impresión
hacia abajo - Deslice el papel fotográfico hacia adelante hasta el tope
Habida cuenta de que no hay guías móviles que olvidarse de ajustar me cuesta creer que no lo esté haciendo bien (claro que tampoco es que haya nada que sujete el papel contra el fondo).
¿Es normal? ¿Puede tratarse de un defecto de fabricación que habría que gestionar con la garantía?
¡Resuelto! Ir a solución.