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Mi impresora multifuncional escanea todo de color amarillo

el ‎29-10-2015 07:40 PM

Producto: Ink Advantaje 1515
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Tengo una impresora multifuncional HP Deskjet Ink Advantaje 1515, al momento de escanear ya sea a color o en blanco y negro, la imagen del escaneo sale de color amarillo, ya realice una revision con HP Print and Scan doctor pero no me marca errores... Cual puede ser el problema?

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