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Estudiante
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HP Deskjet 1510 - Escaner no funciona en Windows 10

el ‎07-08-2015 11:54 AM

Tras actualizar en OS de mi portatil a Windows10, el scanner del Deskjet 1510 ha dejado de funcionar

 

 

La impresión funciona ok

 

He probado a re-instalar la impresora y descargar todos los drivers recomendados desde la web de HP, pero no funciona de ninguna manera

 

Cuando intento escanear un documento desde el Asistente de Impresora HP, opción Escanear un documento o una foto, aparece una ventana "HP Scan" con el mensaje "No se ha encontrado HP Desket 1510 series."

 

Como he dicho, la función de impresión sí funciona normalmente; falla el escanear

 

¿Me podeis ayudar, por favor?

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