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No me aparecen las opciones del botón de inicio/apagar

el ‎02-07-2015 05:04 PM

Producto: HP Pavilion Touch 23 All-in-on
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Necesito ayuda,....cuando ingreso a la opcion "condfiguración" (en la esquina activa inferior derecha de mi pantalla) y doy clic en el icono inicio/apagar no me aparecen las opciones de apagar, reiniciar, suspender que me aparecian antes,...me aparece el mensaje "En este momento no hay diponibles opciones de inicio/apagado "

 

¿Qué debo hacer para que aparezcan de nuevo?

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación