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los botones de mi impresora no funcionan

el ‎25-04-2015 05:49 PM

Producto: hp deskjet 3050
Sistema Operativo: Microsoft Windows XP

hola tengo una impresora deskjet 3050 y desde hace unos dias no funcionan ninguno de los botones, escanea por medio del pc e imprime correctamente,  pero al querer sacar copias o incluso solo al querer presionar el boton de ok no funcionan 😞

intente desconectando el aparato y volviendo a conectarla  pero no funciona. ayudaaa 

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