NO RECONOCE NINGUN DISPOSITIVO USB 14-N005LA

Buenas tardes con todos, espero me puedan ayudar con este problema!

Hace 2 días estaba usando mi note con mi mouse conectado y de pronto no lo reconocía, no se movía el cursor, desconecte el mouse del puerto USB y lo volví a poner pero no lo reconocía, probé en los otros 2 puertos pero no lo reconocía. Intente con otros dispositivos USB pero no reconoce ninguno y no sé qué es lo que está sucediendo.

Lo que intente es lo siguiente:

• Entre en administración de dispositivos y sale el triángulo con admiración en Controladora de host USB genérico compatible con xHCI.  Intente desinstalando el controlador, pero vuelve y aparecer el error, la descripción de este es:

           Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)

           Se ha pasado un parámetro no válido a un servicio o función.

• Actualicé la BIOS
• Probé con mi celular y solo carga, por lo que los puertos si dan corriente y no estan quemados.

No sé qué más hacer ya que tengo que utilizar el mouse para poder trabajar. De ante mano les agradezco su apoyo.