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Error al cargar soporte

el ‎07-11-2014 02:51 PM

Me sale un ERROR en el plotter T120 que dice:

Error al cargar soporte, la impresora no puede completar la carga porque no puede detectar el papel. Intente utilizando un papel diferente y evitar tipos de papel transparentes. 

 

Ya he probado otros papeles y nada, la reinicie y nada, actualice el firmware y nada, ya no me deja imprimir ni cargar el rollo ya que me sale el error:smileysad:

 

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