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Mi impresora ha dejado de imprimir amarillo a pesar de tener cartuchos nuevos.

el ‎02-03-2014 01:37 PM

Buenas tardes, tengo una HP Photosmart Plus B209. Tras cambiar el cartucho de color amarillo y utilizarlo sin problema durante varios días, de repente no imprime. El nivel de color está alto. Aún así lo he cambiado por uno nuevo y sigue sin imprimir. He alineado cartuchos, limpiado cabezales, restaurando valores predeterminados, impreso páginas de diagnótico y de prueba,... pero no imprime nada en ese color. También me he dado cuenta de que salta líneas al imprimir un documento en b/n, por ejemplo.

Cualquie sugerencia será bien recibida.

Saludos,

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación