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Desincronización de audio en Windows 11.

HP Laptop 15s-fq5xxx
Microsoft Windows 11

Escribo este post para comentar un problema que tengo con mi ordenador y ver si alguien me puede ayudar.

 

Hace varias semanas me compré un portátil HP nuevo. Al principio todo iba bien, pero al cabo de unos días empecé a notar que el audio se desincronizaba de la imagen. Esto sucede progresivamente, es decir: el vídeo comienza a reproducirse perfectamente, pero al cabo de unos 10 minutos (aunque a veces tarda un poco más) empieza a desfasarse. He intentado prácticamente todas las maneras que he encontrado en Internet para solucionar este problema e incluso llamé a Orange para ver si era un problema con la señal, pero según ellos todo estaba bien. No sé qué más alternativas probar, y aunque es un problema que se soluciona pausando el vídeo durante varios minutos o refrescando la página, es desesperante tener que estar pendiente de cuándo va a pasar de nuevo. Esto me ocurre tanto en Netflix como en páginas online y en cualquier navegador. Mi ordenador antiguo nunca presentó este fallo, así que ya no se me ocurre qué puede producirlo.

 

Si alguien tiene una idea de qué puede estar pasando, por favor que me lo diga.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación