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No puedo imprimir

el ‎22-02-2023 06:11 PM

Producto: HP ENVY 5010
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

He cambiado el cartucho de color, y ahora no puedo imprimir. Si imprime imágenes, pero no documentos de texto, ni en word ni en pdf.

No sé qué hacer. He alineado los cartuchos, he limpiado los cabezales. A todo esto he consumido todas las páginas de la suscripción.

 

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