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Pavilion x 360 convertible se apaga solo y no salen mensaje

el ‎08-07-2022 03:33 PM

Producto: PAVILION X 360
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Pavilion x 360 convertibles , se apaga solo, la batería es nueva , se ha desinstalado todo y vuelto a instalar. ventilador esta bien. mientras esta encendido funciona muy bien , pero de un momento a otro se apaga del todo  y hay que encenderlo manualmente. Nota: no sale ningún tipo de mensaje ni pantalla azul o negra.

gracias

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