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Error en la impresora LaserJet M110we

el ‎04-06-2022 07:29 AM

Producto: HP LaserJet M110we
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Buenos dias,

 

Tengo una impresora LaserJet M110we, durante la configuración inicial tuve problemas de conectividad con la Wifi, la impresora se llego a conectar a la Wifi y llegue a verla en HP Smart. No llegue a imprimir la pagina de prueba y ahora cada vez que la enciendo se queda el simbolo de la exclamación iluminado y sin parpadear. No consigo conectar con la impresora con la aplicación HP Print & Scan Doctor que he descargado de la Web. He intentado conectarla por USB y tampoco lo consigo.

 

Que puedo hacer? hay alguna opción para retornarla a los valores de fabrica? 

 

He intentado hacer reset de la configuración de Wifi pero tampoco es posible.

 

Muchas Gracias por adelantado por vuestra ayuda.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación