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Impresora HP deskjet Ink Advantage 4535 no imprime desde windows 10

HP 15 - da0015la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cordial saludo,

 

Hace varios meses me empezó a llegar un aviso de ACTUALIZACION DE WINDOWS 10 A WINDOWS 11. Yo nunca confío en estas actualizaciones porque siempre que uno las realiza siempre queda un problema grave en mi computador y trato de evitarlas lo mas que puedo.

 

Sin embargo hace una semana no tuve mas remedio que actualizar el Windows 10 a Windows 11 porque ya se hace inevitable.

 

Realicé esta acción, y no me gusto para nada la nueva configuración de Windows 11, por lo que me dirigí a Google para ver de que manera era posible regresar a la versión anterior de Windows 10. Encontré la solución y listo regresé a mi Windows 10 que no me da ningún problema.

 

Sorpresa me llevo que cuando voy a imprimir cualquier documento con mi impresora HP DESKJET 4535 no me imprime absolutamente nada. Ningún documento de office, pdf, ni fotografías, ni nada que intente imprimir desde mi computador.

Intento desde la aplicación HP SMART y no imprime nada...lo mismo instalando el software y los controladores bajados directamente desde la pagina web de HP y me salen avisos de error constantemente.

 

La impresora SI ESCANEA, y si uno le ordena imprimir las hojas de configuración de red, mantenimiento limpieza hojas de alineacion, prueba de color, etc , tambien las imprime normalmente (esto desde el software de HP que controla la impresora)

 

PERO NO IMPRIME NINGUN DOCUMENTO QUE UNO QUIERA IMPRIMIR DESDE WINDOWS, OFFICE, PDF Y NIGNUN OTRO PROGRAMA

 

Adjunto capturas

error impresora word.jpg

 

 

error impresora excel.jpg

 

erro impresora imagenes.jpg

 

error impresora pdf.jpg

 

Sorprendentemente SI IMPRIME cualquier documento/foto DESDE MI CELULAR SAMSUNG GALAXY NOTE 9, y desde otros celulares Android de familiares míos aquí en casa, . Es lo mas ilógico.

 

También imprime normal y hace todas las funciones desde otro computador marca DELL que tengo en mi casa.

 

Entonces me dirijo a esta comunidad para saber porque el problema radica en mi computador y cual es la solución puntual. La impresora SIRVE, ESCANEA, IMPRIME, y hace todo desde otros dispositivos pero no imprime nada desde mi portátil.

 

Ya instale desinstale reinicie los controladores y los software de la impresora, borre la impresora del registro, la volví a instalar desde 0, hice todo lo posible por restablecer el problema y me fue imposible. No quiere imprimir desde mi portátil pero si desde cualquier otro dispositivo

 

Muchas gracias por su ayuda

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación