Problema Mouse Inalámbrico - Sensor óptico no prende

Hola a toda la comunidad.

Tengo un problema con mi mouse inalámbrico (modelo: FHA-3410). El sensor óptico ( la luz rojita) no enciende. Le he cambiado la pila y nada. Hay un detalle, me he percatado que la rueda del mouse está encendida de un color verde sin parpadear; no sé que pueda significa eso. Un detalle más, cuando retiro el conector usb del mouse, el sensor prende algo de 1 segundo y se apaga, y como dije, la luz de la rueda de mouse se queda encendida. Por favor alguien digame que puedo hacer, necesito su ayuda.

Muchas gracias anticipadamente.

Saludos