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MI PANTALLA SE AVERIO AL PARECER POR UN GOLPE
el 14-12-2021 05:15 PM
Hola compré no hace más de un mes un Portátil HP Pavilion x360 Convertible 14-dy0001la Número de parte: 3A9V0LA y al parecer por un "golpe" mi pantalla tiene manchas en varias partes. Sucede que no recuerdo haberlo golpeado como para que esto suceda y requiero por favor su apoyo u orientación para solucionar, además siendo tan sensible con un uso "normal" quisiera en lo posible retractarme de este equipo, toda vez que he usado varios equipos de su marca dando el mismo trato y uso y jamás había sucedido algo así, significa que este equipo es ultrasensible y no es apto no cumple con mis necesidades