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No enciende sale el Logo hp con el circulo como arrancando pero se congela .

el ‎30-09-2021 05:56 AM

Producto: Hp Laptop 15s-eq0027ns
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias ,,

                     Cuando he intentado arrancar el ordenador al encender se queda el Logo de HP y debajo el circulo dando vueltas como medio segundo ,se congela y no arranca,

Al apagar e intentar arrancarle otra vez pone ---Preparando reparacion automatica y luego salta a otra pantalla que pone Diagnosticando el PC,, y se vuelve a que dar la pantalla congelada,,,

Alguna solucion,,, todabia lo tengo en garantia..

 

gracias

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