problema actualizacion hp deskjet 2700 series desde hp supporta assistant

Buenas, tengo una impresora impresora hp deskjet 2700 series y en el hp support assistant me aparece una actualización: solución de software completa para impresoras todo-en-uno hp deskjet serie 2700. Yo instalo correctamente esta actualización, ya lo hice más de 10 veces, y la actualización me da instalación correcta, pero dentro del hp support assistant me da error y nunca desaparece el mensaje de que tengo una actualización nueva. También probé a bajarme el software desde la pagina de hp y lo instalo, pero sigue apareciendo que tengo esa actualización. ¿Alguien sabe donde puede estar el problema? Gracias.