cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

No detecta impresora desde dispositivos Android

Deskjet 3055A
Android 9.0 Pie

Hola. 

Hasta ahora usaba mucho la app HP Smart desde el smartphone y la tablet, ambos Android, pero hoy la impresora que tengo conectada a ambos aparece inactiva y no me aparece en la lista para añadirla como nueva. Están todos los dispositivos conectados a la misma red WIFI (comprobado con informes y he accedido al router para revisarlo) y desde el portátil MS sí puedo imprimir sin problemas. 

He reiniciado todo, dispositivos, impresora y router y nada. Cuando intento agregarla por IP me dice que esa dirección de IP no es válida. 

¿Alguien me puede ayudar? Gracias.

 

Quién marcó como Yo también este tema
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación