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Placa de Sondio Estereo MIX no aparece ni en modo oculto Laptop HP - 15-dw2373ng

HP Laptop - 15-dw2373ngion 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace unos meses compro la Laptop HP - 15-dw2373ng de 8gb de RAM, i7 con la placa grafica de Intel iris plus.

El inconveniente que vengo presentando es que en otras Notebook o computadoras de escritorio la opción de sonido para grabar sonido interno que es Sonido Estereo Mix siempre figura o en modo oculto o deshabilitado en este caso en esta Laptop directamente no figura, ni ingresando desde el Administrador de Equipo. También intente actualizando y probando distintos Drivers de Realtek, pero siempre figura solo el Micrófono Array.

 

Alguien con el mismo problema y pueda solucionar esto quizás comprando una placa externa que suplante esta opción.

 

Gracias

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación