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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
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Se bloquea HP Smart

HP Ink Tank 315
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Abro la aplicación HP Smart y se me queda bloqueada, no puedo escanear, ni entrar a las demás funciones, ni siquiera puedo salir de la aplicación, eso sucede desde que actualice la aplicación, hace mas o menos 15 días

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación