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HP SMART NO FUNCIONA SE TRABA

el ‎24-04-2021 03:45 AM

Producto: HP INK TANK 310 SERIES
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

El problema es para Escanear HP Smart escaneo 1 foto pequeña pero en alta resolucion y luego de elegir la foto para editarla ni siquiera me presenta la foto para editarla, se traba luego entonces cierro el HP Smart y vuelvo a abrirlo y ya no responde ni un boton, ni siquiera responden los iconos de la aplicación, no hay manera, se traba, soy Lic en Informatica, estoy decepcionada de HP por este producto porque su interfase de software no me sirve

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