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Problema en la cámara deslizante en un HP All-in-One 24-xa0xxx

el ‎22-04-2021 01:08 PM

Producto: HP All-in-One 24-xa0xxx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

En un HP All-in-One 24-xa0xxx después de usar Microsoft Teams la camara funciona al revés, es decir, cuando está deslizada hacia abajo (escondida) está conectada pero se ve negro y cuando la levanto (y la lente está liberada) la cámara se desconecta y windows entiende que la cámara está desactivada no detecténdola físicamente.

Ahora mismo tengo la cámara inutilizada.

Necesito  una respuesta lo antes posible, gracias.

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