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No imprime tinta negra
el 27-03-2021 09:19 PM
Como al parecer ahora es imposible que alguien de HP te atienda, decidi probar suerte aqui.
Mi impresora dejo de imprimir el color negro en lo absoluto. La cosa es, que no me muestra ningun mensaje de error, ni sale nada en los multiples diagnosticos que le he hecho. Pero puedo observar, que la manguerita que sale del cabezal, se ve totalmente limpia, al contrario de las de colores. Me hace pensar que por alguna razon no puede succionar la tinta negra, a pesar de que si tiene su contenedor lleno. Pero quiero saber que es, antes de comprar piezas a lo menso que pueden no ser la raiz del problema.