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Re: Descarga bateria portatil apagado

Hola, me ocurre exactamente lo mismo en el mismo modelo HP Pavilion x360 14-dh1001ns.Estando el ordenador completamente apagado (no en suspension) se queda sin batería, habiéndolo apagado con un 70% por ejemplo a llegar al 0% y no encenderse despues de... 1 semana y pico. Lo he llevado al comercio donde lo compre  2 veces (por no hacer publi nombre clave ECI...)

la primera vez por descarga estando apagado y en teoría lo llevaron al servicio técnico de HP y me cambiaron la batería.

La segunda por el mismo motivo y porque 1 mes después de recogerlo me dió error de ventilador de la CPU (entiendo que al abrirlo y cambiar cosas tocaron algo que después me dió el problema porque el portatil ni se me cayó ni le dí ningun golpe).

Me sigue pasando lo mismo y ya no se que hacer porque en ECI me dicen que han revisado la batería y que está todo OK.

Me gustaría saber si hay alguna solución (la que han dado por ahi no me sirve). TIene una batería de poca capacidad porque su duración encendido es muy escasa pero eso es algo más subjetivo. EL tema de descarga en apagado NO ES ACEPTABLE.

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación