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Dispositivo HID I2C no puede iniciar. (Código 10) Touchpad deja de funcionar

el ‎10-03-2021 11:28 AM

Producto: hp pavilion x360 - 14-dh1004ns

Hola, tengo problemas con el touchpad. Esta funcionando bien y de repente el cursor y el touchpad dejan de funcionar. Ingreso al administrador de dispositivo y el controlador dispositivo hid i2c tienen un simbolo amarillo y dice código de error 10. Ya he intentado desinstalando el controlador, reiniciando el portátil, recuperando su versión como si recien viniera de fábrica, y nada. El problema sigue ocurriendo. 

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