Muy buenas a todos. Tengo un problema que me ha estado quebrando la cabeza desde hace meses, tengo la impresora HP DeskJet 3630 y anteriomente la usaba con el programa que se intalaba desde la pagina de HP, pero cuando cambiaron a usar la app de Windowd HP Smart pues bien la baje y funciono muy bien, pero un dia de repente estaba escaneando y se me cierra la aplicacióm, la quiero abrir y se abre normal pero cuando termina de cargar se cierra automaticamente, la desintale varias veces y la volvi a intalar y pasa lo mismo, no hay ninguna otra aplicación de impresión HP en la computadora mas que HP Smart y no funciona, y con ninguna otra aplicación de la tienda de Windows sucede esto, solo con HP Smart. Quisiera pedir su ayuda para solucionar este problema, ya que uso mucho es escaner y me es tedioso estar escaneando en el telefono y despues pasar a la computadora. Muchas gracias
