cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Reportar Mensaje

Resuelto!

La PC no se puede proyectar en otra pantalla. Intente reinstalar el controlador o usar otra tarjeta

HP ENVY 15 Notebook PC - j012la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos comunidad, 

Mi laptop tiene los siguientes datos:

Nombre de producto: HP ENVY 15 Notebook PC

Procesador: ADM A10-5750M APU with Radeon(tm) HD Graphics  2.50 GHz

Sistema operativo: Windows 10 Home Single Language 64 bits Versión: 18363.1316

 

Mi laptop vino instalado con Windows 8, posteriormente lo instale el Windows 10 64 bits y si me funcionaba las opciones para proyectar en otras pantallas.

El problema surgió cuando hace un par de meses atras, formatearon mi laptop, borraros los discos de mi información personal pero a su vez, me indicaron que borraron una partición en donde venían los controladores del HP guardados.

Desde ese momento ya no puedo proyectar mi laptop con otras pantallas, he intentado descargar controladores AMD por mi cuenta de la web y al momento de instalar no hay solucion alguna.

 

Agradecere mucho sus aportes y ayuda.

 

Gracias

Quién marcó como Yo también este tema
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación