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error de filter DeskJet 2135

el ‎28-01-2021 08:18 PM

Producto: deskjet ink advantage 2135
Sistema Operativo: macOS 10.14 Mojave

Estimados he reinstalado al menos 6 veces la impresora y no logro que imprima, sale error de filter, en preferencias de sistema sale como serie 2130 pero el estado dice inactivo. Lo curioso es que me muestra los niveles de impresión, incluso escasea. pero no imprime, sale en la cola de impresión "erro de filter" La impresora esta nueva la trate de instalar ayer todo el día y no hay caso que imprima. Alguna sugerencia o solución gracias.

La impresora es la deskjet ink advantage 2135 y mi sistema operativo MacOS Mojave. 

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