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El "centro de soluciones" de hp officejet 4500 con el numero de serie ******, no funciona...

el ‎26-01-2021 12:22 PM - fecha de última edición ‎26-01-2021 01:41 PM por Moderador

Producto: hp officejet 4500 serie ***bleep***
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola amigos, lo que me sucede es que clico sobre el icono del centro de soluciones como  siempre en mucho tiempo y me aparece la imagen que adjunto, sin posibilidades de nada.

Utilizo el windows 10, y ya he desinstalado y vuelto a instalar el programa, además de hacer una limpieza de todos los archivos temporales...

 

Por favor a ver si alguien me puede dar una solución, ya que necesito escanear algunos documentos y estoy un poco desesperado...

 

Saludosproblema hp.jpg

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación