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Resuelto!

LA IMPRESORA INDICA QUE LA BANDEJA DE PAPEL ESTÁ ABIERTA PERO ESTÁ CERRADA Y NO ME DEJA IMPRIMIR

hp envy 5030
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! 🙂

 

Tengo una impresora HP ENVY 5030. Funcionaba pero de golpe indica que la bandeja de papel está abierta (en la pantalla táctil y en el ordenador) pero está cerrada. He probado a abrirla y cerrarla varias veces e incluso reiniciar la impresora pero no funciona ningúna de estas acciones.

 

Está fuera de garantía... 😞

Gracias,

 

Gemma

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación