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Problema con scaneo QR whatsapp web con Envy x360 13m-bd0023dx i7 - 11th gen

el ‎30-12-2020 11:47 PM

Producto: Envy x360 13m-bd0023dx i7 - 11th gen
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas!! Hace poco compre una  Envy x360 13m-bd0023dx i7 - 11th gen y estoy teniendo un problema para scanear el codigo qr del whatsapp web. Cuando intento scanearlo no hay forma de lograrlo, el celular funciona perfecto por que en otra PC lo scanea sin inconveniente, pero en esta compu no puedo. Tambien intente crear un QR de una pagina, para luego scanearlo y asi ver si el problema es la compu, pero ese si logro scanearlo correctamente.

 

Tambien me descargue el whatsapp para PC y tampoco logra scanearlo. Pareciera que el problema es esta pc con el scaneo  del QR del whatsapp web.

 

Alguno podria ayudarme?

Muchas gracias!

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