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Error " Hay un problema con la impresora o el sistema de tinta. " Plotter T120

el ‎12-08-2020 12:32 PM

Producto: T120
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, una consulta

Tengo un plotter T120 y me da el siguiente error: "Hay un problema con la impresora o el sistema de tinta. Apague la impresora, luego enciendela. Si el problema persiste, contacte HP"

Ya removi los cartuchos, el cabezal, y volvi a colocar. tambien actualice el firmware, segun el ultimo que encontre en el sitio de HP: amperexl_pr_AXP2CN2022AR_secure_signed_rbx.ful

 

¿Como se podrá solucionar?

 

Saludos!

 

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