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equipo muy lento HP 15-db0004la

el ‎09-08-2020 09:16 PM

Producto: HP 15-db0004la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, quisiera saber si alguien me puede ayudar.

El problema que presenta mi equipo es que desde nuevo era muy lento no puedo ver una película en Netflix, un vídeo en youtube (calidad 1080p) porque se traba se desfasa el audio. 

Llevo apenas 4 meses con el equipo y es muy molesto que se trabe tanto entiendo que no es el equipo más potente pero esto no es normal.

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