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Mi impresora de la nada ya no imprime el color cyan...

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora es una HP Ink Tank Wireless 415 y solía imprimir bastante bien. Después empezó a fallar la tinta negra y después salían franjas de colores y ni se distinguían bien, en su mayoría eran amarillas y rojas. Use la app de Hp smart y ejecute lo de limpieza y alineación de los cabezales y por un momento funcionó. Nuevamente fallo y en la hoja de diagnostico de impresión, el único color que no imprime es el cyan. El logo de HP sale en rosa... ya le hice también lo de eliminar manchas de impresión, alinear impresora y nada, sigue igual.

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación