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Error inesperado en windows 0x80040003

el ‎09-08-2020 08:50 PM

Producto: HP Ink Tank Wireless 415
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comunidad, necesito de su ayuda:

He instalado la impresora HP Ink Tank Wireless 415; desde el software puedo escanear, en la impresora puedo sacar copias, lo que indica que funciona bien, pero al intentar imprimir, la impresora no es reconocida; sale el mensaje de que no se puede conectar.

Al intentar imprimir desde HP Smart, me sale que ha ocurrido un error inesperado en windows 0x80040003.

Por favor necesito su ayuda.

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