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aparece como disponible pero da este error " problema de configuración inesperado 0x8007007e"

HP Deskjet 2700 Series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

cuando mando a imprimir cualquier documento desde mi PC da el siguiente error " problema de configuración inesperado 0x8007007e" sie embargo desde un movil no tengo problemas para imprimir, el estado de la impresora es disponible 

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