cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Reportar Mensaje

"Retire e instale de nuevo el cartucho. Asegurese de que este bien instalado"

Smart Tank 615
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Durante la impresión se visualizo el siguiente mensaje "Retire e instale de nuevo el cartucho. Asegurese de que este bien instalado".
Se procedio a retirar los cartucho e insertarlo de nuevo, se obtuvo el mismo mensaje.
Se desconecto el equipo por 5 minutos, se volvio a enchufar, el cartel no aparece, pero al enviar a imprimir un documento se observa de nuevo el mensaje "Retire e instale de nuevo el cartucho. Asegurese de que este bien instalado".

 

La impresora tiene menos de un mes de uso.

Etiquetas (1)
Quién marcó como Yo también este tema
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación