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PLOTTER HP DESIGNJET 800 NO IMPRIME

el ‎15-06-2020 06:55 AM

Producto: HP DESIGNJET 800
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Nada mas actualizar la ultima versión de Windows 10 64 bits la impresora mi plotter no imprime. He instalado la aplicación HP print and Sacan Doctor y tras las comprobaciones oportunas me dice que todo está correcto pero cuando boy a imprimir la pagina de prueba, no imprime.

He instalado HP instant Printing que es la alternativa que ofrece el soporte de hp y reconoce perfectamente la impresora y envia a imprimir el archivo pero hay un momento que la aplicación se queda bloqueada y no se imprime.

 

No es un problema del plotter porque le he conectado a un portátil con windows 7 y todo funciona correctamente.  Alguien me pueda dar una solución?

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