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HP ENVY 5545 NO IMPRIME COLOR

HP ENVY 5545
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola,

hace unas semanas me instalaron el Windows 10 pro y desde entonces la impresora no imprime en color. He hecho el scandoctor, he desinstalado y vuelto a instalarla impresora varias veces y otras sugerencias que he encontrado por internet, pero sigo igual....no puedo imprimir color ni excel, ni web, ni fotos...nada

Por favor pueden ayudarme.?

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