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Estudiante
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no imprime el color negro y si tiene tinta negra la impresora

el ‎05-05-2020 01:41 AM

Producto: HP INK TANK WIRELESS 415
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 IOT

Necesito ayuda!!!!

Descargue el software de la impresora e instale, aparentemente aparece todo Ok. Cuando solicito verificar los niveles de tinta me dice que estan instalados pero no muestra los niveles. Al intentar imprimir, imprime los colores de lo que este imprimiendo, pero no imprime el color negro, he realizado todos los pasos de las ayudas limpiar los cabezales y no imprime el color negro.

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