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Estudiante
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Interferencia al conectar auriculares y otro dispositivo via bluetooth

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, cuando conecto mis auriculares bluetooth a mi PC Envy y al mismo tiempo conecto un mouse o un teclado vía bluetooth, cada vez que muevo el mouse, pulso un botón u oprimo una tecla del teclado, el audio se interrumpe por unos segundos; si dejo quietos los periféricos, la música suena normal, pero al volverlos a mover o teclear, vuelve a interrumpirse. Envié el equipo a soporte técnico por garantía por este motivo y no lo resolvieron, tuvieron el equipo 5 días y regreso igual en ese aspecto. Gracias.

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