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Actualizacino Bios de Compaq 21N1F5AR

Compaq 21N1F5AR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenas a todos. Les cuento que trabajo como técnico en repración de hardware y software en lo que se relaciona a las computadoras de escritorio, notebooks y demás. Esta semana ingreso a mi taller una notebook Compaq 21N1F5AR para instalarle sistema operativo. Tenía un 7 que estaba roto y decidí formatear. Para eso procedí a sacar el disco y backupear la info del cliente en mi pc. Luego de eso, volví a  colocar el disco y me encontre con que no me dejaba bootear desde el pendrive., a lo quise ingresar al Bios, es ahi donde me solicito contraseña de ingreso que yo no tenía y la clienta tampoco. Segui los pasos normales que se pueden hacer en estos casos (saque pila, bateria, mantuve el boton de encendido por mas de 30 segundos apretado) y nada me funciono. La maquina sigue en lo mismo, me solicita contraseña y no me deja bootear de ninguna forma.  Podran ayudarme en esto? La unica que me queda es reprogramar el bios desde un software.  Desde ya, muchas gracias. 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación