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Conflicto de configuracion

el ‎20-04-2020 04:54 PM

Producto: HPenvy5545
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, 

 

Desde hace unos dias no nos imprime em color, y a la hora de cambiar en el cuadro de impresion la opcion de monocromatico a color, nos aparace un mensaje que nos indica que hay un conflicto de configuracion. Alguien sabe como solucionar este problema

Gracias

Saludos

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