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Problema con la batería en portátil HP

15-bw007la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos. Tengo un problema con mi laptop HP, con Windows 10 x64. Bueno, desde hace mediados de año está presentando problemas con el rendimiento de la batería, al principio no reconocía la carga completa, cuando llegaba a 71%, por ejemplo, el led indicador de carga cambiaba como si estuviese a full. Luego la carga no pasaba de 85% y el laptop creía que lo había desenchufado. Posteriormente ya no podía usarlo sin estar conectado a la corriente por mucho tiempo, ya que cuando bajaba de 84% se apagaba sin previo aviso y de golpe, lo cual puede provocar errores. Ahora el más reciente problema que tengo es que si o si debo usarlo enchufado, ya que al desconectar el cable es como si no tuviese batería. Aclaro que en la barra de tareas aparece el ícono de la batería con un porcentaje de 94% de carga, la cual no aumenta. Intenté actualizar el controlador pero sale que tengo la mejor versión de éste y desde la web del fabricante no hay ningún controlador de batería. Qué puedo hacer?

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación