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problema de conexion al servidor web de impresora inalambrica

HP INK TANK WIRELESS 415
Microsoft Windows 10 (64-bit)

SALUDOS, TENGO PROBLEMAS CON IMPRESORA MULTIFUNCIONAL INALAMBRICA, NO PUEDO RESTAURAR LA CONTRASEÑA ANTERIOR DEL SERVIDOR WEB, ,ME PIDE ANTES INICIAR SECCION PERO NO TENGO LOS DATOS DE USUARIO Y CONTRASEÑA ANTERIORES INGRESADOS. EXISTE ALGUNA FORMA DE RESTAURAR TODO LA IMPRESORA? LA INSTALE FIRWARE NUEVO PERO NO ME RESTABLECE EL SERVIDOR WEB Y NO PUEDO REALIZAR LA CONFIGURACION VIA INALAMBRICA. NECESITO DE SU AYUDA. 

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