Problema Cámara 0xA00F4244<NoCamerasAreAttached>

Buenas noches,

La cámara en su día me funcionó pero desde hace un tiempo no, no recuerdo desde que punto exactamente; de hecho, me desapareció del administrador de dispositivos. He probado con absolutamente todo para resolver este problema. He seguido las indicaciones de microsoft para resolver el código de error y nada. También he abierto el portatil para ver si tenia la cámara desconectada y nada.  He intentado instalar varios drivers que vi de realtek pero todos me revocan a una pantalla azul del PC. No entiendo nada ni sé lo que puedo hacer ya.

Como datos que puedan ser relevantes:

- Windows 10 Pro v1809

- Este HP equipa "Cámara HD HP Wide Vision con micrófono digital de matriz doble integrado" según sus especificaciones.

- Cuando abrí el portatil vi esto puesto en la cámara:

914517-3L0
DGEMU019I99KDK
FW 0007 HW 2.1

No sé si debo comprar otra cámara, en ese caso no se donde; o es mi versión de windows que es muy nueva.

Agradezco consejo y/o ayuda