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impresora hp envy 4508 no imprime en papel fotografico

el ‎06-01-2020 09:32 AM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

hola buenos dias ,en primer lugar daros las gracias por la ayuda tecnica,mi problema es el siguiente:

tengo una impresora hp envy 4508 ,al colocar el papel fotografico ,y elegir las preferencias como tipo de papel,tamaño,calidad,etc,etc,el resultado es que no imprime ,sino que aparte de que dobla el papel,hace unas rayas verticales en la foto por detras,espero haber sido preciso en la pregunta,gracias.

 

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