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La pantalla de mi portátil no enciende y el teclado queda bloqueado

el ‎31-10-2019 12:04 PM

Producto: Hp Stream Laptop pc
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola desde hace unos días cuando mi pc se apaga o entra en estado de hibernación la pantalla no vuelve a encender ni los leds de las teclas solo enciende el led del botón de encendido, unos días después (semanas o meses) puede volver a encender desaparece la opción de arranque con el disco duro y debo activar las opciones de uefi y luego si seleccionar el arranque con el disco duro y trabaja bien hasta que se vuelve apagar.

 

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