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No tengo cartucho vacío de color

el ‎26-10-2019 05:22 PM

Producto: HP DeskJet 3735
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

¡Hola! Tengo una tarifa contratada en HP InstaInk por lo que cuando observé que la tinta de color estaba casi vacía, la tiré porque supuse que me mandarían un cartucho nuevo. A la espera del envío, me enteré de que no me iban a mandar tinta de color si no se mantenía el cartucho en la impresora aunque estuviese vacío porque sino no lo detectaban pero ahora no tengo el cartucho para que pueda ser notificado. ¿Qué puedo hacer? 

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