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Problema reconocimiento facial

el ‎16-10-2019 08:09 AM

Producto: Envy 360x
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

Desde la última actualizació del BIOS el reconocimiento facial de mi HP envy 360x ha dejado de funciionar. Puedo acceder desde la pantalla de bloqueo con el pin o la contraseña, pero no con el reconocimiento facial.

Me echáis un cable?

Gracias

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